Accredited – ubezpieczenia komunikacyjne

Accredited Insurance (Europe) jest jednym z największych towarzystw ubezpieczeniowych w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i na Malcie. Firma proponuje ubezpieczenia dedykowane właścicielom pojazdów mechanicznych. Jakie produkty można znaleźć w aktualnej ofercie tego ubezpieczyciela? 

Accredited – informacje o marce

W Polsce przedstawicielem Accredited Insurance (Europe) jest agent zarządzający – ToleranceIns sp. z o.o. Na stronie internetowej toleranceins.pl można znaleźć m.in. Ogólne Warunki Ubezpieczeń (OWU) dla produktów proponowanych przez Accredited Insurance. Wchodząc na polski rynek, ubezpieczyciel skoncentrował się na oferowaniu ubezpieczeń komunikacyjnych.

OC w Accredited

Podstawowym ubezpieczeniem komunikacyjnym, do którego można dokupić dodatkowe polisy, jest OC. Firma Accredited sprzedaje OC, a zakres ochrony tego ubezpieczenia został sprecyzowany w ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych. Umowa OC jest zawierana na okres 12 miesięcy.

Zielona Karta w Accredited

Accredited Insurance (Europe) oferuje właścicielom pojazdów, którzy planują podróżować poza granice Unii Europejskiej, ochronę w ramach Zielonej Karty. Zielona Karta to odpowiednik polskiego obowiązkowego ubezpieczenia OC, który zapewnia pokrycie odpowiedzialności cywilnej za szkody wyrządzone poza granicami naszego kraju – mowa o tych krajach, które są członkami Systemu Zielonej Karty. Ubezpieczenie obejmuje zarówno szkody osobowe, jak i materialne, spowodowane przez kierowcę w związku z ruchem ubezpieczonego pojazdu.

Do Systemu Zielonej Karty należą m.in.: Albania, Azerbejdżan, Macedonia, Maroko, Mołdawia, Tunezja i Ukraina.

AC w Accredited – niebawem w sprzedaży

Na stronie ubezpieczyciela https://www.toleranceins.pl/ można przeczytać, że do produktów oferowanych przez Accredited niebawem dołączy ubezpieczenie autocasco (AC). Ubezpieczyciel  zamieścił już informacje o tym produkcje w swoim OWU (Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia). Zgodnie z nimi, AC będzie oferowane w formule All Risk, w trzech opcjach: Standard, Optimum i Premium. Warianty różnią się sposobem ustalania wysokości odszkodowania, przy czym w każdym z nich przedmiotem ubezpieczenia jest pojazd wraz z bagażem podróżnym.

Zasady ustalania wysokości odszkodowania po wystąpieniu szkody częściowej w różnych wariantach AC

Najważniejsze warunki AC Accredited:

• klient może skorzystać z rozszerzeń zakresu ubezpieczenia – „Stałej Wartości” (po szkodzie całkowitej lub kradzieży ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie w wysokości równej wartości pojazdu z dnia zawarcia umowy);
• klient może skorzystać z rozszerzenia w postaci „Ochrony Zniżek” – rozszerzenie jest dostępne dla właściciela (i współwłaścicieli) auta, który spełnia łącznie następujące warunki: posiada co najmniej 2 lata bezszkodowej historii ubezpieczenia AC przed zawarciem umowy, posiada prawo jazdy powyżej 2 lat i nie upoważnia do kierowania autem osoby w wieku poniżej 25 lat, która posiada prawo jazdy poniżej 2 lat;
• górna granica odpowiedzialności ubezpieczyciela za ubezpieczony bagaż wynosi 5 proc. sumy ubezpieczenia pojazdu – nie więcej niż 3000 zł na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia;
• jeżeli po szkodzie pojazd jest unieruchomiony, to ubezpieczyciel zwraca koszty parkowania do kwoty 1000 zł;
• możliwe jest ubezpieczenie wyposażenia dodatkowego, jednak suma ubezpieczenia nie może przekroczyć 20 proc. sumy ubezpieczenia pojazdu;
• polisa AC Accredited zapewnia ochronę na terenie krajów Unii Europejskiej, a także m.in. Algierii, Andory, Czarnogóry, Islandii, Izraela, Macedonii, Maroka, Mołdawii, Monako, Norwegii, Szwajcarii, Ukrainy, Wielkiej Brytanii i europejskiej części Rosji;
• ubezpieczeniem AC Accredited nie są objęte szkody, które są następstwem kradzieży, do której doszło na terenie Białorusi, Mołdawii, Rosji, Izraela, Turcji, Algierii lub Ukrainy – po opłaceniu dodatkowej składki to ograniczenie może zostać zniesione;
• rozliczając szkodę częściową, ubezpieczyciel stosuje amortyzację części – zmniejsza wartość części samochodowych (np. jeżeli okres eksploatacji pojazdu wynosi do 3 lat, to procent pomniejszenia wynosi 30 proc.);
• szkoda całkowita z ubezpieczenia AC Accredited jest orzekana, gdy koszty naprawy przekraczają 70 proc. wartości rynkowej pojazdu lub sumy ubezpieczenia pojazdu;
• obowiązkowy udział własny w każdej szkodzie wynosi 10 proc. odszkodowania (nie mniej niż 2000 zł) – gdy szkodę spowoduje kierowca, który nie ukończył 25 roku życia lub posiada prawo jazdy krócej niż 24 miesiące (przy czym ubezpieczyciel dopuszcza wyjątki).

Assistance w Accredited

Jednym z najpopularniejszych dodatkowych ubezpieczeń komunikacyjnych jest ubezpieczenie assistance – pomoc w drodze. Posiadanie tego ubezpieczenia pozytywnie wpływa na komfort i bezpieczeństwo kierowcy. Firma Accredited proponuje assistance w wariantach Auto Assistance i Auto Assistance Komfort. Różnica między wymienionymi wariantami dotyczy zarówno zdarzeń, po wystąpieniu których świadczona jest pomoc, jak i zastosowanych limitów. Ochrona ubezpieczeniowa obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.

Ubezpieczenie assistance Accredited jest dostępne nie tylko dla właścicieli samochodów osobowych. W OWU ubezpieczyciel precyzuje, że z tego produktu skorzystać może też właściciel innego pojazdu, np. posiadacz przyczepy kempingowej i motocykla z silnikiem o pojemności powyżej 50 cm3.

Polisy NNW w Accredited

Częste korzystanie z pojazdu oznacza większe ryzyko uczestnictwa w kolizji lub wypadku. Aby zabezpieczyć siebie lub najbliższych, wielu kierowców wraz z OC nabywa polisę NNW. Produkt ten jest dostępny również w ofercie firmy Accredited.

Zasady, na jakich Accredited proponuje ubezpieczenie NNW: 

• ochroną ubezpieczeniową objęci są zarówno kierowca, jak i pasażerowie;
• poszkodowanemu przysługuje świadczenie podstawowe do wysokości sumy ubezpieczenia;
• jeżeli śmierć w wyniku nieszczęśliwego wypadku miała miejsce w okresie 2 lat od daty jego wystąpienia, to ubezpieczyciel wypłaca 100 proc. sumy ubezpieczenia;
• jeżeli u poszkodowanego doszło do trwałego uszczerbku na zdrowiu, to świadczenie zostaje wyliczone na podstawie tabeli dołączonej do OWU.

Ubezpieczenie NNW Accredited działa na terenie wszystkich krajów należących do Unii Europejskiej, a także w innych państwach – m.in. w Czarnogórze, Izraelu, Macedonii, Mołdawii, europejskiej części Rosji, Szwajcarii i Ukrainie.

Inne ubezpieczenia komunikacyjne w Accredited

Wielu kierowców przekonało się, że dodatkowe ubezpieczenia komunikacyjne zapewniają poczucie bezpieczeństwa w czasie podróży. Niestety, aktualna oferta Accredited jest dość skromna – obejmuje jedynie wymienione wyżej produkty ubezpieczeniowe (oprócz AC, które pojawi się niebawem w sprzedaży). Firma deklaruje, że już wkrótce do jej oferty dołączy również ubezpieczenie opon, ale aktualnie szczegóły oferty nie są znane.

Accredited to ubezpieczyciel obecny w Polsce od niedawna, który jednak planuje powiększyć swój udział w rynku ubezpieczeń komunikacyjnych. Jest zatem bardzo prawdopodobne, że z czasem oferta produktowa tej firmy będzie się powiększać.

Gdzie kupić produkty Accredited

Model sprzedażowy Accredited wyklucza samodzielną dystrybucję oferowanych produktów – firma współpracuje z porównywarkami ubezpieczeń (Rankomat.pl) i agentami ubezpieczeniowymi. Jeżeli chcesz uniknąć osobistego kontaktu z agentem, możesz kupić wybrane polisy za pośrednictwem kalkulatora Rankomat.pl. Rozwiązanie to jest zresztą rekomendowane ze względu na prostotę – zakup polisy zajmuje zaledwie kilka minut.

Zgłoszenie szkody w Accredited

Prokonsumenckie podejście firmy Accredited jest widoczne w liczbie możliwości, jakie mają poszkodowani, by zgłosić szkodę. Aktualnie zgłoszenie szkody jest możliwe:

• telefonicznie – pod numerem telefonu +48 22 458 46 24;
• online – należy skorzystać z formularza dostępnego pod adresem https://ls.pol-assistance.pl/form/ls_zgl_szkody/form_acc.aspx.

Chociaż agentem zarządzającym Accredited jest spółka ToleranceIns, to szkody należy zgłaszać za pośrednictwem innych podmiotów. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na stronie internetowej ToleranceIns szkody należy zgłaszać do spółki HPI GMA lub Van Ameyde Polska. Pierwsza spółka obsługuje szkody w Polsce, druga szkody zagraniczne.

Ponieważ firma Accredited oferuje ubezpieczenie assistance, to utrzymuje ona całodobową infolinię – szkody należy zgłaszać pod numerem +48 22 458 46 15. 

Aby rozpocząć procedurę likwidacji szkody, firma Accredited potrzebuje informacji – musisz podać m.in. datę i godzinę zdarzenia, numer polisy ubezpieczeniowej oraz dane osobowe poszkodowanego. Z tego powodu warto się przygotować przed nawiązaniem kontaktu z pracownikiem odpowiedzialnym za przyjmowanie zgłoszeń dotyczących likwidacji szkód.

Wypowiedzenie OC w Accredited Insurance

Zasad wypowiedzenia umowy OC nie ustala firma Accredited – w tym przypadku obowiązują przepisy ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych. Kiedy możesz wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC?

Wypowiedzenie OC jest możliwe w 3 sytuacjach: 

• Przed końcem okresu, na jaki umowa została zawarta – złóż wypowiedzenie OC, gdy nie chcesz, aby doszło do automatycznego wznowienia polisy.
• Gdy masz dwie umowy OC – wówczas wypowiadasz tę umowę OC, która wznowiła się automatycznie.
• Po zakupie samochodu – możesz zrezygnować z polisy zbywcy (poprzedniego właściciela pojazdu) i nabyć własne OC.

Firma ToleranceIns publikuje na swojej stronie internetowej wzór wypowiedzenia OC (https://www.toleranceins.pl/home/formularze-i-wnioski/). Jeżeli chcesz wypowiedzieć OC, wystarczy pobrać ten dokument, wypełnić go i podpisać, zeskanować, a następnie wysłać na adres e-mail: info@toleranceins.pl. Wypowiedzenie OC możesz również przesłać pocztą na adres spółki ToleranceIns: ul. Wrzesińska 12 lok. 17, 03-713 Warszawa.

Na podanej stronie spółka ToleranceIns zamieszcza również inne przydatne dokumenty, np. wzór wniosku wypowiedzenia umowy zawartej na odległość (odstąpienie od umowy) czy wniosek o zwrot składki.

Accredited – opinie

Firma Accredited jest obecna na polskim rynku od niedawna. Czy dała się poznać kierowcom jako solidny ubezpieczyciel zapewniający sprawną obsługę posprzedażową? W przypadku największych firm ubezpieczeniowych działających na terytorium Polski pewną wskazówką w ocenie jakości obsługi jest sprawozdanie z działalności Rzecznika Finansowego – w tym dokumencie znajduje się informacja o liczbie skarg złożonych na poszczególnych ubezpieczycieli na 1% ich udziału w rynku. W najnowszym sprawozdaniu firma Accredited jednak nie występuje.

Masz ubezpieczenie OC, assistance lub NNW w Accredited? Przytrafiła Ci się szkoda, którą likwidowała właśnie ta firma? Podziel się swoimi doświadczeniami i wrażeniami – Twoja opinia może pomóc innym kierowcom.

Źródła

• Ogólne Warunki Ubezpieczenia Auto Accredited
• https://www.toleranceins.pl/produkty/

Michalina Miotk

W tematyce finansów i ubezpieczeń czuje się najpewniej. Ukończyła Uniwersytet Gdański. Dziennikarzem i autorem jest od 2010 roku. Pisze artykuły eksperckie dla największych portali w polskim Internecie. Humor poprawia jej dobra herbata i nastrojowa płyta.