Euroins – ubezpieczenia komunikacyjne

Szukasz ubezpieczenia OC czy dodatkowej ochrony w postaci NNW? Na polskim rynku działa wiele firm ubezpieczeniowych, a jedną z nich jest Euroins Insurance Group (EIG). Dowiedz się, jak prezentuje się aktualna oferta tego ubezpieczyciela.

Euroins – informacje o firmie ubezpieczeniowej

Towarzystwo ubezpieczeniowe Euroins jest jednym z największych niezależnych ubezpieczycieli na terenie Europy Centralnej oraz Wschodniej – działa na wielu rynkach, w tym choćby: bułgarskim, rumuńskim, macedońskim, greckim, polskim, ukraińskim, włoskim oraz hiszpańskim. Grupa Euroins w liczbach to ponad 3 miliony klientów, 3500 pracowników i roczne przychody przekraczające 460 mln euro.

W Polsce przedstawicielem grupy Euroins jest EINS Polska sp. z o.o. (agent wyłączny), a jej przedstawicielem do spraw roszczeń EINS Polska Serwis sp. z o.o.

Ubezpieczenia w Euroins – oferta

Euroins koncentruje się na sprzedaży ubezpieczeń dedykowanych zmotoryzowanym klientom – mowa o produktach z zakresu ubezpieczeń komunikacyjnych. Jeszcze do niedawna oferta ubezpieczyciela ograniczała się do kilku produktów, dziś jednak jest już bardziej rozbudowana. Obok obowiązkowego ubezpieczenia OC, właściciele pojazdów mechanicznych mogą w Euroins skorzystać z następujących produktów:

• Autocasco;
• Assistance – Pomoc na drodze;
• Akumulator – Gwarancja Rozruchu;
• NNW – Następstwa Nieszczęśliwych Wypadków i NNW – Dodatkowa ochrona kierowcy;
• Opony;
• Bagaż.

OC w Euroins Polisa OC jest w Polsce ubezpieczeniem obowiązkowym, a wymóg jej zakupu przez właścicieli pojazdów mechanicznych reguluje ustawa z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Brak ważnej polisy może skutkować karą finansową nałożoną przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.

Ubezpieczenie OC ma na celu chronić przed finansowymi konsekwencjami szkód wyrządzonych osobom trzecim. Również zakres ochrony w przypadku ubezpieczenia OC jest regulowany ustawą. 

Umowa z ubezpieczycielem jest zawierana na okres 12 miesięcy. W wyjątkowych sytuacjach, które precyzuje ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych, klient może kupić OC na krótszy okres.

AC w Euroins

Polisa autocasco (AC) nie jest ubezpieczeniem obowiązkowym. Jej zadaniem jest zapewnienie kierowcy odszkodowania, gdyby doszło do uszkodzenia, zniszczenia lub kradzieży samochodu. Z ubezpieczenia AC w Euroins mogą skorzystać wyłącznie klienci, którzy posiadają OC tego ubezpieczyciela.

Właściciel auta może zdecydować się na jeden z trzech wariantów naprawy powstałej szkody:

• Wariant Kosztorys – odszkodowanie zostanie wypłacone na rachunek bankowy klienta po sporządzeniu kosztorysu w systemie Eurotax-Carwert;
• Wariant Sieć Partnerska Euroins – ubezpieczyciel zorganizuje i pokryje koszty naprawy auta w jednym z warsztatów należących do Sieci Partnerskiej;
• Wariant ASO – likwidacja szkody zostanie przeprowadzona w dowolnym warsztacie, włącznie z ASO, a ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie po okazaniu faktur.

Euroins umożliwia klientom dostosowanie ochrony do indywidualnych potrzeb. Możliwe jest m.in. zniesienie redukcji sumy ubezpieczenia po wypłacie odszkodowania czy ustalenie stałej sumy ubezpieczenia. Aby obniżyć wysokość składki, klient może zdecydować się na udział własny w szkodzie – kwota pozostaje do ustalenia z ubezpieczycielem. Standardowo Euroins stosuje franszyzę integralną w wysokości 300 zł.

Ubezpieczyciel bierze odpowiedzialność za szkody powstałe zarówno na terenie Polski, jak i innych krajów Europy.

Assistance w Euroins

Celem ubezpieczenia assistance jest szybkie zorganizowanie pomocy, gdy ubezpieczony zgłosi szkodę na drodze. Pomoc na drodze, gdyż tak nazywa się ubezpieczenie sprzedawane przez firmę Euroins, jest dostępne dla klientów, którzy wykupili polisę OC. Pomoc na drodze obejmuje pokrycie kosztów wynikających z następujących zdarzeń:

• kolizja – Wariant Podstawowy;
• wypadek, kradzież, awaria pojazdu – Warianty: Rozszerzony Polska, Rozszerzony Europa, Maksymalny i Maksymalny Plus.

Kierowcy zainteresowani zapewnieniem sobie fachowej pomocy na wypadek różnych zdarzeń w trasie mogą wybierać wśród kilku wariantów, które różnią się zakresem ochrony, liczbą świadczeń i sumą ubezpieczenia.

Pomoc na drodze – porównanie wybranych wariantów

NNW w Euroins

Celem ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) jest zapewnienie pomocy finansowej kierowcy, gdy został on poszkodowany w wypadku. Ochrona obejmuje nie tylko te zdarzenia, które miały miejsce podczas ruchu, ale również w trakcie:

• wsiadania i wysiadania z samochodu;
• załadunku i rozładunku;
• zatrzymania i postoju;
• naprawy auta po awarii w czasie jazdy.

Suma ubezpieczenia (maksymalna kwota odszkodowania) jest ustalana indywidualnie z ubezpieczonym. Z ubezpieczenia NNW w Euroins może skorzystać jedynie właściciel pojazdu, który korzysta z polisy OC od tego ubezpieczyciela.

Inne ubezpieczenia w Euroins

Oferta Euroins nie ogranicza się do najpopularniejszych polis na rynku ubezpieczeń komunikacyjnych. Kierowcy mogą też kupić poniższe produkty:

• Opony – ubezpieczenie opon zapewnia, że ubezpieczyciel zorganizuje wymianę na sprawne koło zapasowe (gdy dojdzie do uszkodzenia opony lub dętki w czasie jazdy), a jeżeli nie będzie to możliwe, zapewni holowanie do serwisu;
• Akumulator Gwarancja Rozruchu – ubezpieczyciel pokryje koszty uruchomienia akumulatora, który uległ rozładowaniu lub uszkodzeniu;
• Assistance Organizacja naprawy pojazdu – firma ubezpieczeniowa zorganizuje naprawę pojazdu po wypadku lub gdy zostanie on odzyskany po kradzieży;
• Bagaż – ubezpieczyciel obejmuje ochroną ubezpieczeniową bagaż przewożony wewnątrz pojazdu, a suma ubezpieczenia wynosi 2000 zł;
• NNW Dodatkowa ochrona kierowcy – to dodatkowe NNW, z którego może skorzystać kierowca.

Właściciele samochodów, którzy planują podróż autem do Maroka czy Wielkiej Brytanii, mogą wystąpić do ubezpieczyciela o wydanie Zielonej Karty.

Zgłoszenie szkody w Euroins

Chociaż na swojej stronie internetowej ubezpieczyciel zaznacza, że korzysta z automatyzacji i robotyzacji, to – inaczej niż u wielu ubezpieczycieli – zgłosić szkodę można na kilka sposobów. Kierowca, któremu przytrafiła się szkoda, może poinformować o niej:

• telefonicznie pod numerem +48 22 243 84 84 – należy wybrać 2;
• e-mailem – [email protected];
• przez formularz zamieszczony na stronie internetowej ubezpieczyciela.

Przy zgłaszaniu szkody należy pamiętać o niezbędnych informacjach, które są potrzebne ubezpieczycielowi w celu weryfikacji polisy. Brak danych może skutkować wydłużeniem procesu wypłaty odszkodowania. W celu zgłoszenia szkody potrzebne są:

• dane osobowe;
• dane kontaktowe;
• numer ubezpieczenia;
• dowód rejestracyjny;
• prawo jazdy;
• dokument potwierdzający zdarzenie, np. oświadczenie sprawcy wypadku, wypis ze szpitala.

W przypadku ubezpieczenia OC wypłata odszkodowania odbywa się w terminach wskazanych w ustawie. Jednocześnie dostarczając wszystkie informacje i dokumenty już podczas pierwszego kontaktu, kierowca może liczyć na szybkie rozpatrzenie sprawy.

Wypowiedzenie umowy OC w Euroins

Przepisy dopuszczają wypowiedzenie OC. Jednak każdy zainteresowany kierowca musi w pierwszej kolejności upewnić się, że istnieją przesłanki do tego, aby przygotować takie pismo. Umowa OC może zostać wypowiedziana tylko w niektórych sytuacjach – gdy:

• doszło do automatycznego wznowienia umowy;
• nowy właściciel pojazdu chce zrezygnować z OC zbywcy;
• kończy się dotychczasowa umowa;
• od nabycia polisy na odległość nie minęło 30 dni (to odstąpienie od umowy)

Klient ma dwie możliwości, aby wypowiedzieć umowę OC zakupioną w Euroins – może:

• wypełnić dedykowany formularz znajdujący się na stronie internetowej Euroins,
• przesłać wypowiedzenie pocztą na poniższy adres polskiego przedstawiciela:

EINS Polska Sp. z o.o.

ul. Puławska 543

02-844 Warszawa

Nabywca pojazdu z ważnym ubezpieczeniem OC może złożyć wypowiedzenie w dowolnym momencie. Jeżeli kierowca nie chce kontynuować ubezpieczenia, powinien złożyć wypowiedzenie nie później niż na jeden dzień przed zakończeniem umowy.

Euroins – opinie

Produkty ubezpieczeniowe Euroins cieszą się coraz większym zainteresowaniem wśród właścicieli pojazdów. Czy aktualni klienci tego ubezpieczyciela są zadowoleni z jakości obsługi i nie mają problemu z likwidacją szkód?

Pewną wskazówką jest liczba skarg otrzymanych przez Rzecznika Finansowego. Euroins nie znalazł się jednak w zestawieniu za 2023 r. Powody mogą być różne – od małego udziału rynkowego tej firmy ubezpieczeniowej do zadowolenia klientów z jej oferty i poziomu obsługi. Czy warto zatem wybrać produkty tej firmy ubezpieczeniowej? Jeżeli są one atrakcyjne cenowo (OC) lub zakres świadczeń odpowiada Twoim potrzebom (pozostałe polisy), nie zaszkodzi spróbować.

Masz ubezpieczenie w Euroins? Podziel się swoją opinią – pomóż innym kierowcom w wyborze firmy ubezpieczeniowej.

Źródła:

• Ogólne Warunki Ubezpieczenia Pojazdów Mechanicznych Euroins Auto
• https://eins.pl/

Michalina Miotk

W tematyce finansów i ubezpieczeń czuje się najpewniej. Ukończyła Uniwersytet Gdański. Dziennikarzem i autorem jest od 2010 roku. Pisze artykuły eksperckie dla największych portali w polskim Internecie. Humor poprawia jej dobra herbata i nastrojowa płyta.