InterRisk – ubezpieczenia komunikacyjne

Firma InterRisk jest kojarzona przez wiele osób, nie tylko właścicieli pojazdów. Szukasz ubezpieczenia komunikacyjnego i ofertę tego ubezpieczyciela postrzegasz jako atrakcyjną? Poznaj wszystkie produkty sprzedawane przez InterRisk – również te unikalne, których nie znajdziesz w innych firmach ubezpieczeniowych.

InterRisk – informacje o firmie ubezpieczeniowej

Aktualnie InterRisk to marka wchodząca w skład grupy Vienna Insurance Group AG – jednego z największych europejskich ubezpieczycieli w Europie Środkowo-Wschodniej, którego historia sięga 1824 r. Jednak InterRisk działa na rynku już od ponad 30 lat. Wielu klientów może kojarzyć tego ubezpieczyciela z inną nazwą – Szkolne Towarzystwo Ubezpieczeń STU S.A. To nazwa, pod którą firma InterRisk rozpoczęła swoją działalność w Polsce w 1993 r.

Rozpoznawalna marka ma przełożenie na zainteresowanie jej ofertą. InterRisk każdego roku obejmuje swoją ochroną blisko 2 miliony klientów. Tak duża liczba klientów najlepiej świadczy o tym, że oferta ubezpieczyciela jest atrakcyjna. Jednocześnie firma InterRisk jako odpowiedzialny pracodawca, lider HR i podmiot przykładający dużą wagę do jakości obsługi powołała Rzecznika Klienta – dba on też o dobro pracowników. To jednak nie wszystko. Firma bierze udział w akcjach społecznych, a w centrum Warszawy sprawuje pieczę nad pasieką będącą domem dla 100 000 pszczół.

Ubezpieczenia w InterRisk – oferta

Oferta ubezpieczeniowa InterRisk jest bogata – nieprzypadkowo firma należy do wiodących ubezpieczycieli majątkowych. InterRisk proponuje ubezpieczenia z różnych obszarów. Aktualnie dostępne w ofercie ubezpieczyciela produkty zostały przyporządkowane do następujących kategorii:

• dom i majątek – to nie tylko ubezpieczenia nieruchomości (domu, mieszkania), ale też ubezpieczenie OC w życiu prywatnym;
• ubezpieczenia komunikacyjne – obok najpopularniejszych polis, czyli OC, AC i assistance, oferta obejmuje też wiele dodatkowych produktów ubezpieczeniowych;
• zdrowie i rodzina – to przede wszystkim ubezpieczenia NNW dla najmłodszych dzieci i uczniów, a także osób aktywnych fizycznie.

InterRisk, jako firma o długiej tradycji na polskim rynku, ma w ofercie produkty ubezpieczeniowe kierowane zarówno do klientów indywidualnych, jak i podmiotów gospodarczych oraz pracowników. Przedsiębiorcy mogą skorzystać m.in. z ubezpieczenia floty samochodowej czy majątku firmowego. W ofercie InterRisk dostępne są też produkty ubezpieczeniowe dla rolników.

Sprawdź Kalkulator OC AC InterRisk!

OC w InterRisk

Grupa InterRisk w swojej szerokiej ofercie produktów ubezpieczeniowych posiada ubezpieczenie komunikacyjne OC, czyli polisę od odpowiedzialności cywilnej posiadaczy pojazdów mechanicznych. Taki rodzaj ochrony jest w Polsce obowiązkowy, a reguluje to ustawa o ubezpieczeniach obowiązkowych. Brak polisy może skutkować karą finansową, którą nakłada Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.

Ochrona OC w InterRisk zabezpiecza finansowo posiadacza pojazdu. Świadczenie z polisy OC otrzymają osoby, które zostały poszkodowane w kolizji lub wypadku, do którego doprowadził właściciel lub kierowca ubezpieczonego auta.

Zasady, na jakich InterRisk oferuje ubezpieczenie OC:

• umowa na okres 12 miesięcy – to standardowy okres, na jaki zawierana jest umowa ubezpieczenia OC;
• Zielona Karta w ramach OC – aby otrzymać potwierdzenie posiadania ubezpieczenia OC, klient nie musi dodatkowo płacić;
• ubezpieczenie Assistance Start w gratisie – kierowca może liczyć na holowanie do 50 km na terenie Polski.

AC w InterRisk

Polisa AC (autocasco) jest ubezpieczeniem dobrowolnym. Zadaniem ubezpieczenia AC jest zabezpieczenie finansowe właściciela pojazdu w przypadku szkody, do której doszło z winy kierowcy ubezpieczonego samochodu lub nieznanego sprawcy – ubezpieczyciel pokrywa koszt naprawy auta lub wypłaca odszkodowanie po jego kradzieży. Umowa ubezpieczenia AC może zostać zawarta w jednym z 4 wariantów – są to:

• wariant Autoryzowany – gdy okres eksploatacji auta wynosi do 13 lat; wariant Partnerski – w przypadku pojazdów z okresem eksploatacji powyżej 3 lat;
• wariant Kosztorysowy – klientowi wypłacane są środki finansowe;
• wariant Mini.

Jak można przeczytać w OWU, w przypadku pierwszych trzech wariantów ubezpieczeniem objęte są szkody polegające na uszkodzeniu, zniszczeniu lub utracie zarówno pojazdu, jak i trwale zamontowanych części pojazdu. Ochroną objęte jest też wyposażenie pojazdu oraz bagaż podróżny (do kwoty 300 zł).

Gdy klient zdecyduje się na ubezpieczenie AC Mini, odpowiedzialność ubezpieczyciela jest ograniczona do zaledwie kilku zdarzeń, w tym choćby uszkodzenia i zniszczenia auta przez żywioły, uszkodzenia instalacji elektrycznej przez zwierzęta i kradzieży przedmiotu ubezpieczenia.

InterRisk daje też klientom duże możliwości, gdy mowa o modyfikacji ubezpieczenia AC. Kierowca zainteresowany zakupem AC w tej firmie może:

• wykupić stałą sumę ubezpieczenia – jest to opcja dostępna dla właścicieli aut, których okres eksploatacji nie przekracza 10 lat;
• wykupić opcję Bez konsumpcji sumy ubezpieczenia po wypłacie odszkodowania;
• zdecydować się na opcję Bagaż podróżny – suma ubezpieczenia wynosi 5000 zł;
• znieść udział własny w szkodzie, gdy kierowcą jest osoba w wieku poniżej 25 lat;
• wykupić opcję, która zapewni odszkodowanie po kradzieży przedmiotu ubezpieczenia, do której dojdzie na terenie Mołdawii lub Ukrainy.

Kierowcy mogą też sprecyzować, jakie części mają zostać użyte podczas naprawy auta – mogą to być: części zamienne porównywalnej jakości, oryginalne bez logo producenta i oryginalne ASO – w przypadku braku powyższych.

Osoby, które posiadają stosunkowo nowe samochody, preferują jakość gwarantowaną przez producenta samochodu i posiadają samochód na gwarancji, w kredycie czy leasingu, mogą wybrać wariant Autoryzowany. Jest on wprawdzie nieco droższy, ale za to zapewnia naprawę samochodu na częściach oryginalnych ASO.

Argumentem przemawiającym za wyborem Autocasco w InterRisk jest Pakiet Usług Premium. Klient, który zdecyduje się na tę opcję, zapewni sobie bezgotówkową naprawę auta w Sieci Warsztatów Partnerskich InterRisk oraz dodatkowo:

• pojazd zastępczy na czas naprawy;
• oględziny uszkodzonego samochodu w serwisie;
• usługę door-to-door – to odbiór i dostarczenie samochodu po naprawie w miejsce wskazane przez Klienta;
• 2-letnią gwarancję na naprawę;
• pomoc w kompletowaniu dokumentacji.

Ochrona AC InterRisk dotyczy szkód, które powstały na terenie Polski oraz pozostałych krajów europejskich. Umowa ubezpieczenia Auto Casco zawierana jest na 12 miesięcy lub okres krótszy (tylko w określonych przez towarzystwo przypadkach).

Assistance w InterRisk

Jak przystało na lidera ubezpieczeniowego, InterRisk oferuje również ubezpieczenie assistance. Na jakich zasadach? W ramach ubezpieczenia assistance ubezpieczyciel organizuje pomoc i pokrywa koszty wielu usług świadczonych kierowcy oraz pasażerom podczas awaryjnych sytuacji na drodze.

Zakres ubezpieczenia AutoAssistance InterRisk zależy od wybranego przez Ubezpieczającego wariantu ochrony. Może on zostać rozszerzony o opcje dodatkowe. Towarzystwo oferuje swoim klientom ochronę ASS w trzech wariantach do wyboru: Start, Standard, Premium.

Wariant Start

Ten wariant ubezpieczenia assistance jest oferowany przez ubezpieczyciela w cenie OC. To ukłon w stronę klientów, którzy zdecydowali się na wybór oferty InterRisk. Jednak jak wiele innych bezpłatnych dodatków, Wariant Start zapewnia pomoc w ograniczonym stopniu. W jego przypadku kierowca uzyska pomoc polegającą na usprawnieniu pojazdu na miejscu (również pojazdu poszkodowanego), holowanie do 50 km i pomoc informacyjną.

Wariant Standard

Assistance w wariancie Standard w cenie otrzymują właściciele pojazdów nie starszych niż 10 lat, którzy wykupili w InterRisk polisę AC. Jednak za dodatkową opłatą ten produkt jest dostępny też dla innych klientów. Ubezpieczenie zapewnia pomoc na terenie Polski, przy czym istnieje możliwość wykupienia opcji Europa. Jak InterRisk pomaga kierowcom? Lista świadczeń, z których może skorzystać klient, jest długa – znajdują się na niej choćby:

• usprawnienie pojazdu na miejscu – wraz z pokryciem kosztu zakupu drobnych części do 100 zł;
• holowanie pojazdu – standardowo do 100 km w Polsce, przy czym istnieje możliwość rozszerzenia limitu kilometrów (również w przypadku holowania za granicą);
• parkowanie na parkingu strzeżonym – ubezpieczyciel pokrywa rachunek za 3 dni;
• transport kierowcy i pasażerów – choćby do miejsca udostępnienia auta zastępczego;
• zakwaterowanie w hotelu – ubezpieczyciel pokrywa koszt noclegu przez 3 dni;
• pojazd zastępczy – auto jest oferowane na okres do 3 dni w przypadku awarii i do 7 dni, gdy doszło do kradzieży ubezpieczonego pojazdu.

Wariant Premium

Ochrona assistance jest oferowana na takich samych zasadach co w wariancie Standard, ale w jej ramach InterRisk zapewnia większe limity na wybrane świadczenia. Dobrym przykładem jest holowanie na terenie Polski, którego limit w wersji standardowej wynosi 200 km. Jednocześnie zwiększenie limitów to nie wszystko – assistance w wersji Premium pozwala uzyskać pomoc nie tylko na terenie Polski, ale również w innych europejskich krajach. W konsekwencji to dobry wybór dla osób, które podróżują autem po Europie.

NNW w InterRisk

Zadaniem ubezpieczenia NNW jest zabezpieczenie na wypadek następstw nieszczęśliwych wypadków oraz śmierci – jako skutku wypadku. Ochroną NNW w InterRisk są objęci wszyscy pasażerowie – zarówno kierowca, jak i osoby, które on przewozi. Ubezpieczenie obejmuje trwałe następstwa nieszczęśliwych wypadków, do których doszło m.in. podczas wsiadania i wysiadania z pojazdu, jazdy pojazdem, przebywania w pojeździe w czasie jego postoju lub naprawy pojazdu na trasie czy tankowania na stacji paliw.

Świadczenie z ubezpieczenia NNW wypłacane jest w kwocie:

• 100% sumy odszkodowania z tytułu śmierci Ubezpieczonego;
• 100% sumy ubezpieczenia z tytułu 100% trwałego uszczerbku na zdrowiu;
• w przypadku uszczerbku na zdrowiu poniżej 100% – w wysokości takiego procentu sumy ubezpieczenia, w jakim Ubezpieczony doznał uszczerbku na zdrowiu.

InterRisk pokrywa również koszty:

• nabycia przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych (zwrot udokumentowanych kosztów do wysokości 30% sumy ubezpieczenia);
• przekwalifikowania zawodowego osób niepełnosprawnych – zwrot udokumentowanych kosztów, nie więcej jednak niż do wysokości 30% sumy ubezpieczenia;
• leczenia w wyniku nieszczęśliwego wypadku – zwrot udokumentowanych kosztów, nie więcej jednak niż do wysokości 10% sumy ubezpieczenia.

NNW obejmuje także jednorazowe świadczenie z tytułu pobytu Ubezpieczonego w szpitalu. Warunkiem jest jednak, aby nieszczęśliwy wypadek nie pozostawił uszczerbku na zdrowiu Ubezpieczonego, a pobyt Ubezpieczonego w szpitalu trwał nie krócej niż 10 dni.

Ochrona prawna w InterRisk

Ubezpieczenie ochrony prawnej może zostać zakupione w jednym z trzech wariantów: Asysta Prawna, Pojazd&umowy i Kierowca&pojazd. Jak wskazuje nazwa tej polisy, klient może liczyć na pomoc w sytuacjach, w których konieczna jest konsultacja z prawnikiem. Pomoc prawna może przydać się m.in. podczas kupna lub sprzedaży pojazdu, w czasie sporu sądowego dotyczącego pojazdu czy po spowodowaniu wypadku. W zależności od wybranego wariantu ubezpieczyciel zapewnia:

• pomoc prawnika – specjalista jest dostępny przez 24 godziny na dobę;
• zwrot kosztów sprawy sądowej oraz wynajęcia prawnika – w przypadku sprawy karnej lub wykroczenia dotyczącego ruchu drogowego;
• zwrot kosztów sprawy sądowej oraz wynajęcia prawnika w sprawach związanych z posiadanym lub użytkowanym pojazdem i sporach wynikających z umów ubezpieczenia pojazdu.

Ubezpieczenie szyb w InterRisk

Ubezpieczenie szyb w InterRisk gwarantuje skuteczną pomoc finansową po powstaniu szkody szybowej. InterRisk zapewnia pokrycie kosztów naprawy lub wymiany szyby czołowej, bocznej i tylnej w ubezpieczonym pojeździe – o ile nie stanowi ona integralnej części dachu pojazdu. Suma ubezpieczenia wynosi 3000 zł.

W umowie ubezpieczenia InterRisk AutoSzyby ma zastosowanie udział własny w wysokości 50% kosztów w przypadku uszkodzenia szyby czołowej wskutek drugiego i każdego następnego wypadku ubezpieczeniowego. Udział własny można znieść po porozumieniu z ubezpieczycielem.

Zakup polisy zapewnia zachowanie dotychczasowych zniżek w AC, co jest sporym atutem tego ubezpieczenia.

Inne ubezpieczenia w InterRisk

Unikalność oferty InterRisk polega na tym, że oferta ubezpieczeń komunikacyjnych nie ogranicza się do wyżej wymienionych polis. Vienna Insurance Group to ubezpieczyciel posiadający mocne marki w portfolio, który zadbał, aby wyróżniały się one na tle konkurencji. Inne produkty, które kierowcy mogą kupić w InterRisk, to:

• opcja Pakiet Asysty po Kradzieży – jeżeli dojdzie do kradzieży ubezpieczonego auta, ubezpieczyciel udzieli wsparcia finansowego w zakupie nowego oraz zapewnia pojazd zastępczy na okres 5 dni;
• opcja Pakiet Miejski Parkingowy – zapewnia m.in. likwidację drobnych szkód parkingowych (do kwoty 500 zł) oraz organizację m.in. wymiany opon czy ich naprawy (opłacenie usługi leży po stronie klienta);
• opcja Pakiet Mobilny – obejmuje m.in. awarię urządzeń transportu osobistego oraz zapewnia OC za szkody wyrządzone podczas korzystania z roweru, hulajnogi czy deskorolki.

Zgłoszenie szkody w InterRisk

Osoby, które zdecydowały się na zakup ubezpieczenia pojazdu w InterRisk mają kilka możliwości zgłoszenia szkody. Mogą to zrobić:

• telefonicznie pod numerem +48 22 575 25 25;
• za pomocą e-formularza zamieszczonego na stronie https://zgloszenie.interrisk.pl/;
• e-mailem, wysyłając wiadomość na adres [email protected];
• korespondencyjnie – dokumenty należy wysłać pod adres: InterRisk TU S.A. Vienna Insurance Group skr. poczt. 3334, 40-610 Katowice.

Należy pamiętać o tym, aby wniosek zgłoszenia szkody zawierał wszystkie niezbędne informacje. Ubezpieczony powinien w nim podać:

• dokładne dane osobowe – imię, nazwisko, PESEL;
• dane kontaktowe – adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail;
• numer polisy;
• numery rejestracyjne pojazdu;
• czas i miejsce zdarzenia;
• przyczynę i okoliczności zdarzenia.

Brak powyższych informacji może skutkować wydłużeniem procesu wypłaty należnego świadczenia.

Wypowiedzenie umowy w InterRisk

Aby wypowiedzieć umowę ubezpieczenia OC w InterRisk, należy przesłać ubezpieczycielowi odpowiedni dokument. Uniwersalny wzór wypowiedzenia OC można znaleźć m.in. na stronie https://wypowiadamoc.pl/. Właściciel pojazdu może również przygotować takie pismo samodzielnie, podając w nim następujące informacje:

• nazwa i adres firmy ubezpieczeniowej;
• imię, nazwisko oraz adres osoby wypowiadającej umowę;
• marka, numer rejestracyjny i numer VIN pojazdu, który był przedmiotem umowy;
• numer polisy;
• okres ubezpieczenia;
• podstawa prawną.

Wniosek powinien posiadać własnoręczny podpis ubezpieczonego. Taki dokument należy dostarczyć do ubezpieczyciela. Można to zrobić, wysyłając wniosek na adres:

• korespondencyjny – InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Vienna Insurance Group, ul. Noakowskiego 22, 00-668 Warszawa;
• mailowy – [email protected].

Pamiętać trzeba też o terminach. W przypadku wypowiedzenia ubezpieczenia OC, które zostało zakupione w InterRisk w poprzednim roku (i teraz wznowi się automatycznie), oświadczenie właściciela pojazdu musi trafić do firmy ubezpieczeniowej najpóźniej na 1 dzień przed końcem okresu ubezpieczenia.

InterRisk – opinie

Czy warto kupić ubezpieczenie samochodu w InterRisk? To pytanie, które może zadawać sobie każdy właściciel pojazdu zainteresowany ofertą tej firmy ubezpieczeniowej. W odpowiedzi pomóc może Rzecznik Finansowy, a precyzując, informacje o liczbie skarg, jakie klienci złożyli do niego na firmę InterRisk.

Ile skarg w 2023 r. wpłynęło na InterRisk? Mimo że InterRisk jest częścią koncernu ubezpieczeniowego, to firma ta znalazła się w zestawieniu – zajmuje 18. miejsce. W ubiegłym roku na działalność tej marki wpłynęło 3490 skarg na 1% udziału w rynku. To sporo, przy czym trzeba pamiętać, że InterRisk jest dość rozpoznawalną firmą. Nie wiadomo również, ile ze złożonych skarg zostało rozpatrzonych na korzyść klienta.

Masz doświadczenia z różnymi firmami ubezpieczeniowymi, w tym z towarzystwem ubezpieczeń wzajemnych? Podziel się swoją opinią. Napisz, czy firma InterRisk w Twoim przypadku ze szczególną troską i profesjonalizmem podeszła do likwidacji zgłoszonej szkody. Twoje zdanie jest ważne – możesz pomóc innym osobom podjąć decyzję o skorzystaniu z oferty InterRisk.

Źródła:

• Ogólne Warunki Ubezpieczenia Pakiet Auto+
• https://interrisk.pl/