Beesafe – ubezpieczenia komunikacyjne

Obok rozpoznawalnych firm ubezpieczeniowych na polskim rynku pojawiają się też nowe marki. Jedną z nich jest Beesafe. Kto stoi za marką Beesafe? Jak prezentuje się oferta Beesafe dla właścicieli samochodów i czy warto z niej skorzystać?

Beesafe – informacje o marce ubezpieczeniowej

Beesafe to marka, która pojawiła się na rynku ubezpieczeń w drugiej połowie 2020 r. i działa jako agent ubezpieczeniowy firmy Compensa TU SA. Zarówno Beesafe, jak i Compensa TU SA są częścią międzynarodowej grupy Vienna Insurance Group (VIG). Grupa ta ma z kolei długą historię – jej działalność zaczęła się w 1824 r.

Marka Beesafe to technologiczny startup – ubezpieczenia są oferowane online, za pośrednictwem firmowej strony internetowej. Jak podaje Beesafe, wyliczenie składki ubezpieczeń komunikacyjnych zajmuje użytkownikom kilka sekund.

Ubezpieczenia w Beesafe

Oferta Beesafe nie koncentruje się wyłącznie na właścicielach samochodów osobowych – ubezpieczenie w firmie Beesafe mogą znaleźć również klienci, którzy chcą kupić:

• ubezpieczenie motocykla – obok OC i AC dostępne jest też ubezpieczenie akcesoriów motocyklowych i assistance motocyklowe;
• ubezpieczenie domu i mieszkania – a także najpopularniejsze dodatki do takiego ubezpieczenia, np. OC w życiu prywatnym;
• NNW szkolne – ubezpieczenie stworzone z myślą o ochronie zdrowia i życia najmłodszych.

Unikalne produkty ubezpieczeniowe to jedna z przewag Beesafe – to firma, która oferuje również ubezpieczenie alternatywnych środków transportu. Ubezpieczenie miejskie obejmuje jazdę na rowerze i hulajnodze.

Ubezpieczenie OC w Beesafe

Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, znane jako OC, jest polisą obowiązkową. Zakres tego produktu został uregulowany ustawą z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych. Właściciel pojazdu, który nie wykupi polisy OC, naraża się na karę finansową. Do nakładania kar upoważniony jest Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny.

Beesafe (jak i inni ubezpieczyciele) oferuje umowę ubezpieczenia OC na okres 12 miesięcy, a podczas wyliczania składki uwzględnia zniżki za bezszkodową jazdę. Wysokość składki OC można wyliczyć za pomocą prostego kalkulatora zamieszczonego na stronie internetowej – wystarczy podać numer rejestracyjny i datę urodzenia właściciela pojazdu. Do każdego OC ubezpieczyciel dodaje ubezpieczenie NNW.

Ubezpieczenie samochodu OC Beesafe – dodatkowe korzyści:

• płatność składki może być jednorazowa lub rozłożona na raty;
• dostępna jest Bezpośrednia Likwidacja Szkód (BLS) – jako dodatkowo płatne rozszerzenie;
• Zielona Karta jest wydawana bezpłatnie;
• klient otrzymuje dostęp do aplikacji umożliwiającej szybką likwidację szkód komunikacyjnych;
• oferta obejmuje dedykowane ubezpieczenie OC dla aut zabytkowych.

AC w Beesafe

Ubezpieczenie AC, czyli autocasco, to nieobowiązkowa polisa dedykowana właścicielom pojazdów. W Beesafe, podobnie jak w wielu innych firmach ubezpieczeniowych, produkt ten jest sprzedawany wraz z OC. Jednocześnie jak można przeczytać na stronie Beesafe, ubezpieczenie AC jest dostępne w dwóch wersjach – są to:

• mini AC – ten pakiet jest skierowany przede wszystkim do właścicieli starszych modeli pojazdów, którzy obawiają się szkód powstałych wskutek działania sił przyrody (deszcz, grad, huragan, powódź) oraz utraty pojazdu na skutek kradzieży;
• pełne AC (all risks) – to rozwiązanie głównie dla osób posiadających auta nowe lub kilkuletnie, a ubezpieczenie zapewnia odszkodowanie po uszkodzeniu, zniszczeniu oraz utracie samochodu, bez względu na powód (ubezpieczenie od wszystkich ryzyk).

W przypadku ubezpieczenia AC w wersji mini likwidacja szkód odbywa się w oparciu o kosztorys. Kierowcy, którzy zdecydują się na pełne AC, mają wybór – umowa AC może zostać zawarta w wariancie Autoryzowane Stacje Obsługi (ASO), Warsztaty partnerskie lub kosztorysowym.

Porównanie wariantów ubezpieczenia AC Beesafe

Marka Beesafe oferuje:

• proste zasady likwidacji szkody;
• sieć warsztatów partnerskich towarzystwa ubezpieczeniowego Compensa;
• niższą cenę AC dzięki zastosowaniu stałego udziału własnego w szkodzie – wynosi on 500 zł;
• wypłatę odszkodowania po uszkodzeniu pojazdu przez osoby trzecie, siły przyrody, po kradzieży i wypadku – bez względu na to, kto był sprawcą;
• dwie opcje, gdy mowa o sumie ubezpieczenia – redukcyjną i nieredukcyjną sumę ubezpieczenia;
• ustalenie sumy ubezpieczenia w wysokości wartości rynkowej pojazdu w dniu zawarcia umowy AC;
• różne dodatkowe ubezpieczenia do pakietu OC/AC;
• umowę na 12 miesięcy.

AC Beesafe działa w europejskich częściach państw należących do Unii Europejskiej, na terenie Albanii, Andory, Białorusi, Bośni i Hercegowiny, Czarnogóry, Islandii, Liechtensteinu, Macedonii Północnej, Mołdawii, Monako, Norwegii, Rosji (europejska część), San Marino, Serbii, Szwajcarii, Turcji, Ukrainy, Watykanu, Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej.

Assistance w Beesafe

Ubezpieczenie assistance ma na celu zorganizowanie pomocy dla kierowcy na wypadek niespodziewanych problemów na drodze – takich jak choćby awaria. Beesafe sprzedaje ubezpieczenie assistance pod nazwą Pomoc w podróży, która doskonale oddaje istotę tego produktu.

Ubezpieczenie assistance Beesafe dostępne jest w czterech wariantach:

• wariant Mini,
• wariant Basic,
• wariant Standard,
• wariant Premium.

Assistance Mini Beesafe

Ubezpieczyciel zorganizuje koszty naprawy pojazdu na miejscu, jeżeli dojdzie do wypadku drogowego na terenie Polski. Gdyby usprawnienie auta nie było możliwe, zostanie ono odholowane do najbliższego zakładu naprawczego lub miejsca wskazanego przez ubezpieczonego, nie dalej jednak niż na odległość 150 km. Suma ubezpieczenia wynosi 500 euro.

W ramach wariantu Assistance Mini ubezpieczony może skorzystać z pomocy informacyjnej – otrzyma informacje o najbliższych warsztatach i pomocy drogowej.

Assistance Basic Beesafe

Wersja Basic nie zapewnia pokrycia kosztów naprawy samochodu na miejscu zdarzenia, ale ubezpieczony może skorzystać z holowania do najbliższego serwisu. Beesafe zapewnia jedno holowanie na jedno zdarzenie. Suma ubezpieczenia w wariancie Basic wynosi 2 500 euro.

W ramach ochrony ubezpieczony otrzymuje też:

• pojazd zastępczy – 2 razy w okresie ubezpieczenia, jeden wynajem na zdarzenie przez 3 dni;
• świadczenie przekazania pilnej wiadomości (telefonicznie) do bliskiej osoby lub pracodawcy;
• pomoc telefoniczną – informację turystyczną i informację o warsztatach oraz pomocy drogowej;
• pomoc informacyjną w związku ze zdarzeniem, np. o zasadach zgłoszenia szkody;
• transport ubezpieczonych do miejsca, gdzie znajduje się zakład naprawczy.

Assistance Standard Beesafe

Polisa Assistance Standard zapewnia szerszy zakres ochrony niż dwa niższe warianty. Kierowca może liczyć na organizację i pokrycie kosztów naprawy pojazdu, w tym wymiany koła. Gdyby doszło do awarii lub kradzieży trwale zamontowanych w samochodzie części, ubezpieczyciel zorganizuje holowanie na odległość do 200 km. Również suma ubezpieczenia jest wyższa – wynosi 5 000 euro.

Wariant assistance Standard obejmuje też:

• holowanie przyczepy;
• transport ubezpieczonych do zakładu naprawczego;
• dostarczenie paliwa;
• pomoc w uruchomieniu silnika samochodu, który zatrzymał się na skutek rozładowania się akumulatora – do 3 razy w okresie ubezpieczenia;
• dostawę części zamiennych;
• złomowanie pojazdu – do 500 euro;
• otwarcie pojazdu, np. po zatrzaśnięciu kluczyków;
• wymianę żarówki;
• specjalistyczną pomoc na autostradzie;
• kontynuację podróży lub zakwaterowanie w hotelu (do 2 dni);
• pojazd zastępczy (do 7 dni);
• pomoc medyczną.

Assistance Premium Beesafe

Ten wariant oferuje najbardziej rozbudowany zakres ochrony w ramach ubezpieczenia assistance, a suma ubezpieczenia jest najwyższa – wynosi 10 000 euro. Poza wyżej wspomnianymi świadczeniami właściciel pojazdu może liczyć dodatkowo na:

• opiekę po hospitalizacji oraz rehabilitacji;
• badania i zabiegi laboratoryjne;
• dostarczenie leków;
• pobyt osoby towarzyszącej w hotelu podczas hospitalizacji (do 7 dni).

Osobom podróżującym ubezpieczonym samochodem przysługują także wyższe limity, np. holowania na odległość do 1000 km, zakwaterowania w hotelu do 4 dni i pojazdu zastępczego do 14 dni. Świadczenia te przysługują zamiennie – kierowca wybiera jedno z nich.

NNW w Beesafe

Polisy komunikacyjne to nie tylko ubezpieczenie OC i ubezpieczenie AC – do popularnych ubezpieczeń zalicza się również NNW. W Beesafe produkt ten jest oferowany jako Zdrowie po wypadku. Zadaniem polisy NNW (ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków) jest pomoc finansowa w sytuacji, gdy dojdzie do uszczerbku na zdrowiu:

• podczas jazdy samochodem;
• bezpośrednio podczas wsiadania i wysiadania;
• bezpośrednio przy rozładunku i załadunku;
• podczas naprawy lub postoju w trakcie podróży;
• podczas pożaru pojazdu lub wybuchu powstałego z przyczyn wewnętrznych.

Umowa NNW może zostać zawarta w jednym z dwóch wariantów – Komfort lub Mini. Proponowane sumy ubezpieczenia są następujące: 10 000 zł dla pasażerów, 50 000 zł dla kierowcy i 250 000 zł w przypadku śmierci kierowcy. W ramach NNW oferowanego przez Beesafe poszkodowany kierowca lub pasażer może liczyć na:

• pomoc ambulatoryjną lub lekarską;
• pokrycie kosztów pobytu w szpitalu, zabiegów ambulatoryjnych i operacji (z wyłączeniem operacji plastycznych) oraz badań;
• zakup lekarstw i środków opatrunkowych;
• transport do szpitala i/lub ambulatorium.

Inne ubezpieczenia w Beesafe

Beesafe sp. z o.o. nie ogranicza się do oferowania ubezpieczeń wymienionych powyżej. W ofercie firmy są również inne produkty, dzięki którym kierowca może poczuć się bezpiecznie podczas pokonywania krótszych i dłuższych tras. Do takich polis należą:

• ubezpieczenie opon;
• ubezpieczenie szyb;
• ubezpieczenie akumulatora;
• ubezpieczenie bagażu;
• ubezpieczenie ochrona prawna.

Jednym z wyróżniających Beesafe produktów jest Wygodny kierowca. To usługi concierge, w ramach których pracownicy Beesafe organizują naprawę samochodu, przegląd okresowy czy wynajem samochodu zastępczego.

Zgłoszenie szkody w Beesafe

Aby zgłosić szkodę ubezpieczycielowi, wystarczy zadzwonić pod numer 500 965 626. Konsultant infolinii udzieli informacji o dalszych krokach. Na swojej stronie internetowej ubezpieczyciel zachęca do zgłaszania szkód online. Według deklaracji firmy Beesafe takie zgłoszenie trwa średnio 10 minut. Z tej możliwości zdecydowanie powinny skorzystać osoby, które nie chcą czekać – wspierając się sztuczną inteligencją, ubezpieczyciel już po chwili przedstawia ofertę wypłaty odszkodowania.

Do zgłoszenia szkody potrzebne będą:

• imię, nazwisko i PESEL;
• adres zamieszkania, numer telefonu i adres e-mail;
• numer ubezpieczenia;
• prawo jazdy;
• dowód rejestracyjny;
• dokumenty opisujące zdarzenie, np. oświadczenie sprawcy.

Wypowiedzenie umowy OC w Beesafe

Odnowienie OC nie zawsze jest dla kierowcy korzystne. W takiej sytuacji pojawić może się pytanie, jak powinno wyglądać wypowiedzenie OC. Zgodnie z ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych, właściciel pojazdu ubezpieczonego w Beesafe może wypowiedzieć umowę OC w trzech sytuacjach:

• gdy okres ubezpieczenia dobiegł końca;
• gdy polisa została wykupiona przez poprzedniego właściciela samochodu;
• gdy właściciel pojazdu wykupił ubezpieczenie u innego ubezpieczyciela i jednocześnie doszło do automatycznego wznowienia poprzedniej polisy.

W pierwszym przypadku zgłoszenie rozwiązania umowy nie może wpłynąć do ubezpieczyciela później niż na jeden dzień przed zakończeniem umowy. Możliwe jest również odstąpienie od umowy OC zawartej na odległość (przez telefon, internet). Właściciel pojazdu (konsument) ma na to 30 dni od dnia zawarcia umowy.

Wypowiedzenie lub odstąpienie należy złożyć poprzez znajdujący się na stronie Beesafe formularz (https://beesafe.pl/kontakt-zglos-zmiane-w-umowie/), dołączając do wiadomości skan własnoręcznie podpisanego dokumentu. Wzory wypowiedzenia i odstąpienia również są dostępne na stronie internetowej ubezpieczyciela.

Beesafe – opinie

Produkty oferowane w ramach marki Beesafe cieszą się coraz większym zainteresowaniem. Jednym z powodów jest możliwość szybkiego zakupu wybranych produktów przez stronę internetową. Czy warto kupić ubezpieczenie OC lub ubezpieczenie szyb właśnie w firmie Beesafe? W odpowiedzi na to pytanie pomóc może informacja o liczbie skarg złożonych na ubezpieczyciela do Rzecznika Finansowego.

Compensa (firma, do której należy marka Beesafe) znalazła się na 10. miejscu zestawienia. W 2023 r. do Rzecznika Finansowego wpłynęło 2274 skarg na tego ubezpieczyciela na 1% jego udziału w rynku. Czy to dużo? Trzeba pamiętać, że liczba skarg nie jest najlepszym wskaźnikiem przy ocenie ubezpieczyciela, a to z uwagi na zróżnicowany udział poszczególnych firm w polskim rynku ubezpieczeniowym – udział rynkowy Compensy to zaledwie 4,5 proc.

Chcesz uniknąć problemów przy likwidacji szkód? Przed zawarciem umowy zapoznaj się z opiniami dotychczasowych klientów. Jeżeli nie chcesz przepłacać, skorzystaj z naszego kalkulatora – w ten sposób sprawdzisz, jak oferta Beesafe wypada na tle innych i zaoszczędzisz nawet kilkaset złotych. Zdarzyło Ci się wypowiedzieć OC w Beesafe? Korzystasz z ochrony udzielanej przez Beesafe? Pomóż innym kierowcom – podziel się swoim doświadczeniem i spostrzeżeniami.

Źródła:

• Ogólne Warunki Ubezpieczenia – Pakiet Komunikacyjny Beesafe
• https://beesafe.pl/

Michalina Miotk

W tematyce finansów i ubezpieczeń czuje się najpewniej. Ukończyła Uniwersytet Gdański. Dziennikarzem i autorem jest od 2010 roku. Pisze artykuły eksperckie dla największych portali w polskim Internecie. Humor poprawia jej dobra herbata i nastrojowa płyta.