Ubezpieczenie assistance dla starego samochodu – co warto wiedzieć?

Kobieta wzywa pomoc assistance

Przebita opona, stłuczka, nagła awaria – im starszy samochód, tym więcej czyha na niego niemiłych niespodzianek. Na wszystkie nie da się przygotować, ale w wielu przypadkach bardzo pomocne może okazać się dobrze dobrane ubezpieczenie assistance. Stary samochód również może zostać objęty takim zakresem ochrony. Zobacz, co warto o tym wiedzieć.

Z XII Ogólnopolskiego Badania Assistance, które zostało przeprowadzone na zlecenie Europ Assistance Polska, wynika, że w 2024 roku co czwarty Polak miał jakieś ubezpieczenie assistance. Wśród produktów z tej kategorii największym powodzeniem cieszyły się natomiast te przeznaczone dla właścicieli pojazdów mechanicznych. Na assistance w takim wariancie zdecydowało się aż 94% z tych osób. Jego zakup najczęściej szedł w parze z zakupem innych ubezpieczeń samochodu (OC – 50% kierowców, AC – 38% kierowców), choć najwięcej osób wybierało go jako odrębną i osobno płatną opcję (60%).

Assistance samochodu cieszy się dużym powodzeniem wśród Polaków, którzy doceniają je nie tylko za możliwość skorzystania z usług pomocy drogowej, ale przede wszystkim za wsparcie w nagłej, awaryjnej sytuacji. I Ty możesz liczyć na pomoc ubezpieczyciela w ramach ubezpieczenia assistance. Stary samochód to nie powód, by z tego rezygnować. Zobacz, jakie masz możliwości, jeśli jeździsz kilkunastoletnim autem, i czy masz do wyboru tylko całoroczne czy też krótkoterminowe ubezpieczenie.

Co to jest assistance samochodu?

Assistance jest to jedno z dobrowolnych ubezpieczeń komunikacyjnych. To znaczy, że tylko od właściciela pojazdu zależy, czy chce je zakupić, a rezygnacja z niego nie wiąże się z żadnymi konsekwencjami natury prawnej.

Zadaniem assistance jest zapewnienie Ci pomocy informacyjnej, technicznej, medycznej czy prawnej w nagłej sytuacji, z którą możesz spotkać się na drodze. Dokładny zakres dostępnych świadczeń może się jednak różnić w zależności od konkretnego produktu.

Podstawowe ubezpieczenie (najtańsze lub dodawane w gratisie do OC) może np. działać tylko po kolizji lub mieć bardzo duże limity na poszczególne usługi. Z kolei wersja rozszerzona zapewni znacznie więcej świadczeń.

Standardowo assistance występuje w całorocznym wariancie ubezpieczenia, jak OC czy AC. Jego specyficzną formą jest krótkoterminowe assistance z umową zawieraną np. na miesiąc czy kwartał.

Uwaga!

Ubezpieczyciele nie mają osobnych ubezpieczeń assistance starego samochodu. Zdarza się jednak, że w przypadku aut najstarszych towarzystwo odmawia sprzedaży takiego produktu z uwagi na zwiększone prawdopodobieństwo wystąpienia awarii na drodze.

Kiedy można liczyć na pomoc assistance?

Assistance to produkt o szerokim zakresie działania, którego celem jest pomoc w niespodziewanych przypadkach podczas podróży. Jakich? To zależy od wybranego wariantu ochrony.

Oto sytuacje, w których zazwyczaj działa ubezpieczenie assistance.

  • Awaria samochodu – jeśli Twój pojazd odmówi posłuszeństwa, to z pomocą przyjdzie (a raczej przyjedzie) właśnie assistance. Jeśli jest to drobna usterka, którą można naprawić na miejscu, sprawa zostanie załatwiona od ręki. Jeśli jednak jest to większa awaria, wówczas w ramach assistance pojazd zostanie odholowany do warsztatu. Bez tego ubezpieczenia samochodu przyszłoby Ci przetransportować go do naprawy na własną rękę i za własne pieniądze. W tym przypadku holowanie pojazdu załatwia ubezpieczyciel, a także pokrywa jego koszty.
  • Kolizja drogowa – jeśli w ramach niej auto zostanie unieruchomione, możesz liczyć na jego holowanie do warsztatu. W czasie, gdy będzie w naprawie, przyda Ci się również samochód zastępczy, który jest oferowany przez wiele pakietów ubezpieczenia assistance.
  • Kradzież pojazdu – w ramach tego produktu możesz liczyć np. na pojazd zastępczy czy odbiór auta, które zostało odnalezione przez policję.

Świadczenia dostępne w ramach ubezpieczenia assistance starego samochodu

W skład pakietu assistance może wchodzić szereg świadczeń przydatnych kierowcy w awaryjnych sytuacjach. Jeśli w grę wchodzi ubezpieczenie assistance starego samochodu, szczególną uwagę zwróć na poniższe usługi.

  • Organizacja samochodu zastępczego – jeśli pojazd uległ awarii, brał udział w kolizji lub został skradziony, otrzymasz od ubezpieczyciela pojazd zastępczy na określony czas, np. 3, 5 lub 10 dni.
  • Holowanie pojazdu – w ramach ubezpieczenia assistance możesz liczyć na holowanie na określonym dystansie.
  • Organizacja noclegu – w przypadku nocnej awarii taka opcja również może być przydatna, bo dzięki niej zaoszczędzisz pieniądze, a także czas na organizowanie noclegu.
  • Organizacja opieki nad dziećmi lub zwierzętami – jeśli w wyniku wypadku komunikacyjnego nie jesteś w stanie sprawować nad nimi opieki, ubezpieczyciel zorganizuje ją na czas Twojego pobytu w szpitalu.
  • Dowóz paliwa – może zdarzyć się, że np. na autostradzie przez kilkadziesiąt kilometrów nie będzie żadnej stacji paliw, więc bak opróżni się, a auto stanie. Wówczas ubezpieczenie assistance może przyjść z pomocą polegającą na dostarczeniu paliwa do wskazanego miejsca.
  • Wymiana koła – pomoc assistance może być szczególnie przydatna, gdy do przebicia opony dojdzie na autostradzie lub gdy np. nie masz pod ręką odpowiednich narzędzi. Wówczas sprawą zajmuje się ubezpieczyciel i albo wymieni koło na miejscu, albo odholuje Cię do najbliższego warsztatu, gdzie zostanie zrealizowana taka usługa.
  • Awaryjne otworzenie samochodu – choć nowe pojazdy są przed tym chronione, w tych starszych wystarczy chwila nieuwagi, aby doszło do zatrzaśnięcia kluczyków w środku. Jeśli tak się stanie, ubezpieczyciel wyśle do Ciebie specjalistę, który w krótkim czasie otworzy auto.
  • Złomowanie pojazdu – jeżeli po wypadku zostanie orzeczona szkoda całkowita, ubezpieczyciel może wyręczyć Cię w zorganizowaniu usługi złomowania.
  • Pomoc prawna i językowa – jeśli doszło do awarii lub stłuczki za granicą i to w kraju, którego języka nie znasz, możesz skorzystać ze wsparcia tłumacza oraz prawnika.

Zastanawiając się nad sensem zakupu ubezpieczenia assistance, warto pamiętać, że takich świadczeń nie zapewni Ci ani OC, ani AC. Jeśli nie kupisz tego produktu, musisz radzić sobie samodzielnie z wyżej wymienionymi problemami, a także z szeregiem innych niespodziewanych zdarzeń. To z kolei może równać się konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów.

Na co zwrócić uwagę podczas kupowania assistance?

O ile OC zapewnia zawsze taką samą ochronę, o tyle pakiety ubezpieczenia assistance znacznie się od siebie różnią. Z tego powodu przy zakupie nie warto skupiać się jedynie na wysokości składki. Należy też bacznie przyjrzeć się zakresowi oferty. Tak jak wspomnieliśmy wcześniej, assistance dzieli się na dwie podstawowe kategorie:

  • Mini Assistance (Mini ASS, Smartcasco) – tu zakres assistance jest okrojony do podstawowej pomocy w przypadku kilku najczęściej zdarzających się sytuacji (np. tylko po kolizji czy wypadku). Do Twojej dyspozycji są też stosunkowo niskie limity dla poszczególnych świadczeń;
  • Assistance pełne – w tym przypadku zakres ochrony jest zdecydowanie szerszy i wówczas na pomoc w ramach ubezpieczenia assistance można liczyć w wielu sytuacjach. W tej kategorii może też pojawić się kilka wersji ASS, różniących się od siebie liczbą dostępnych świadczeń lub limitem przypadającym na każde z nich.

Należy zwrócić uwagę na pewne obostrzenia w kontekście dostępnych limitów. Wiele towarzystw ubezpieczeniowych zastrzega sobie, że pokryje koszty holowania, ale tylko wtedy, gdy pojazd znajduje się w jakiejś odległości od miejsca zamieszkania, np. 50 czy 100 km. Jeśli do awarii dojdzie bliżej domu, przyjdzie Ci zorganizować holowanie auta na własną rękę.

Trzeba również pamiętać, że każde ubezpieczenie assistance podlega tzw. limitowi kilometrów holowania. To oznacza, że możesz wyznaczyć miejsce, w które zostanie odholowany samochód, ale ubezpieczyciel zapłaci tylko za limit kilometrów objęty zakresem ubezpieczenia. Najczęściej spotykanymi wariantami są tu limity sięgające 100, 300 i 500 km.

Przykład

Samochód pana Piotra z Krakowa zepsuł się w Gdańsku, więc chciał go odholować do znajomego mechanika w swoim mieście. Limit holowania w jego ubezpieczeniu assistance wynosił jednak 500 km, więc ubezpieczyciel pokrył koszt transportu pojazdu na taką odległość, a za pozostałe 100 km pan Piotr musiał zapłacić z własnej kieszeni.

W przypadku obu kategorii assistance, należy również upewnić się, czy ochrona ubezpieczeniowa działa tylko na terenie Polski, czy też za granicą. Jeśli samochód jest intensywnie użytkowany na co dzień (np. dojeżdżasz nim codziennie do pracy kilkadziesiąt kilometrów), wystarczy Ci produkt działający w kraju. Planujesz wyjazd za granicę, np. na wakacje lub w delegację służbową? W takim przypadku potrzebujesz już ubezpieczenia assistance z szerszym zakresem terytorialnym.

Warto też mieć na uwadze to, że nie musisz kupować tego produktu na cały rok, tak jak OC czy AC. Jego ciekawy wariant stanowi ubezpieczenie assistance krótkoterminowe, które działa tylko przez określony czas, najczęściej 14 lub 30 dni.

Taka opcja może okazać się opłacalna, jeśli na co dzień pokonujesz jedynie niewielkie dystanse w pobliżu domu, ale wybierasz się samochodem na wakacje na drugim końcu Polski lub za granicą. W takim przypadku nie musisz płacić za całoroczne ubezpieczenie, z którego być może wcale nie skorzystasz. Wystarczy kupić assistance krótkoterminowe, aby zapewnić sobie dodatkowe wsparcie wtedy, gdy jest Ci najbardziej potrzebne.

Więcej o assistance komunikacyjnym przeczytasz na stronie Ubezpieczenie assistance – jak wygląda pomoc na drodze?

Ubezpieczenie assistance dla starego samochodu – czy zawsze jest dostępne?

Określenie „stary samochód” nie jest zbyt precyzyjne, a w rozmowach towarzyskich zazwyczaj okazuje się nacechowane pejoratywnie. Dla jednego pojazd może być uznawany za stary po upływie np. 5 lat, a dla kogoś innego na łatkę „starocia” nie zasługuje nawet 15- czy 20-letnie auto, które w pewnych kręgach uchodzi już za klasyk.

Towarzystwa ubezpieczeniowe w tym przypadku są jednak bezwzględne. Co prawda nie określają samochodów jako „stare”, ale wyznaczają limit wiekowy, powyżej którego nie sprzedają assistance dla danego samochodu. Na nic wtedy zdadzą się przekonywania, że ten konkretny, 25-letni egzemplarz jest lepiej utrzymany niż o połowę młodsze auta. Jeśli nie mieścisz się w limicie, nie kupisz ubezpieczenia assistance.

Dlaczego tak się dzieje? Im starsze auto, tym większe prawdopodobieństwo, że dojdzie do awarii i właściciel samochodu będzie chciał skorzystać z assistance. A jeśli to zrobi i wezwie pomoc drogową, to towarzystwo ubezpieczeniowe będzie musiało pokryć koszty tego świadczenia.

Uwaga!

Limity wiekowe dotyczą głównie ubezpieczeń asisstance sprzedawanych jako osobny produkt. Jeśli chcesz wykupić ASS dla auta powyżej 15 lat, zainteresuj się tym ubezpieczeniem już na etapie poszukiwania najtańszego OC. Oferta assistance jest wówczas znacznie szersza i co istotne, dodatkowe ubezpieczenie ASS możesz nawet otrzymać w cenie OC. Zdecydowana większość towarzystw ubezpieczeniowych nie stosuje tego zabiegu (np. LINK4, mtu24.pl czy PZU). Z takim ograniczeniem możesz spotkać się jednak, jeśli wybierzesz ubezpieczenie assistance od m.in.:
  • Allianz – dla samochodów do 18 lat,
  • Balcia – dla samochodów do 16 lat,
  • Benefia – dla samochodów do 20 lat,
  • Warta – dla samochodów do 10 lat.

Ile kosztuje ubezpieczenie assistance starego samochodu (powyżej 15 lat)?

Aby sprawdzić, ile kosztuje pakiet OC + Assistance dla starszego samochodu, przeprowadziliśmy symulację ubezpieczenia dla 43-letniego kierowcy z Krakowa, który ma prawo jazdy od 20 lat i maksymalne zniżki z tytułu bezszkodowej jazdy.

Sprawdziliśmy, ile taki kierowca zapłaciłby przy ubezpieczaniu 15- oraz 20-letniego Volkswagena Passata z benzynowym silnikiem o pojemności 1,6 l.

Najtańsze oferty OC z ubezpieczeniem assistance dla 15-letniego samochodu

UbezpieczycielCena OC + ASS mini

Kiedy działa polisa ASS?
Cena OC + ASS pełne

Kiedy działa polisa ASS?
Trasti593,00 zł
po wypadku i kolizji
733,00 zł
po wypadku, awarii i kradzieży
UNIQA887,00 zł
po wypadku i awarii pojazdu
998,00 zł
po wypadku i awarii pojazdu
Compensa BeeSafe912,65 zł
po wypadku
1 044,65 zł
po wypadku, awarii i kradzieży
Balcia990,00 zł
po kolizji
1 200,00 zł
po wypadku, awarii i unieruchomieniu
mtu24.pl1 012,00 zł
po wypadku
1 108,00 zł
po wypadku i awarii
Benefia1 077,00 zł
po wypadku i awarii
1 103,00 zł
po wypadku, awarii i kradzieży
LINK41 393,09 zł
po wypadku, kolizji i kradzieży
-
Oferta aktualna 15.04.2025 r.

Najtańsze oferty OC z ubezpieczeniem assistance dla 20-letniego samochodu

UbezpieczycielCena OC + ASS mini

Kiedy działa polisa ASS?
Cena OC + ASS pełne

Kiedy działa polisa ASS?
Trasti606,00 zł
po wypadku i kolizji
783,00 zł
po wypadku, awarii i kradzieży
UNIQA775,00 zł
po wypadku i awarii
978,00 zł
po wypadku i awarii
Compensa BeeSafe932,27 zł
po wypadku
1 064,27 zł
po wypadku, awarii i kradzieży
mtu24.pl961,00 zł
po wypadku
1 057,00 zł
po wypadku i awarii
Balcia990,00 zł
po kolizji
1 200,00 zł
po wypadku, awarii i unieruchomieniu
LINK41 516,81 zł
po wypadku, kolizji i kradzieży
-
Wiener1 384,00 zł
po wypadku i kolizji
-
Oferta aktualna 15.04.2025 r.

Jak widać, nawet dla starszego samochodu można kupić przystępne cenowo ubezpieczenie OC + assistance w wersji pełnej. Rozpiętość cen jest spora, ale należy pamiętać, że w tym przypadku należy dokładnie zapoznać się z zakresem ochrony ubezpieczeniowej zamiast skupiać wyłącznie na wysokości składki.

Podsumowanie

  • Assistance samochodu jest ubezpieczeniem dodatkowym, które chroni w niespodziewanych sytuacjach, jak np. awaria, stłuczka, przebicie opony, brak paliwa, zatrzaśnięcie kluczyków czy kradzież pojazdu.
  • W zależności od zakresu, assistance może zapewniać dostęp m.in. do takich świadczeń, jak naprawa na miejscu, holowanie pojazdu, nocleg, transport kierowcy, samochód zastępczy, pomoc prawna i tłumaczeniowa.
  • Niektórzy ubezpieczyciele mogą odmówić sprzedaży assistance powyżej pewnego limitu wieku samochodu.
  • Jeśli nie interesuje Cię całoroczna ochrona, możesz rozważyć zakup assistance krótkoterminowego, w ramach którego otrzymasz dostęp np. do holowania na dużym dystansie czy samochodu zastępczego.
  • Różnice w cenie assistance samochodu mogą wynosić nawet kilkaset złotych za roczną umowę. W przypadku tego ubezpieczenia nie należy kierować się tylko ceną. Trzeba również zwrócić uwagę na jego zakres określony w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

  1. Czy assistance dla starego samochodu da się kupić oddzielnie, bez OC?

    Tak, assistance jest ubezpieczeniem dobrowolnym i nie trzeba go kupować w pakiecie z obowiązkowym OC. Warto jednak pamiętać, że w przypadku starego samochodu oferta w tej kategorii może też być bardzo ograniczona. Przykładowo, może obejmować holowanie na niewielkim dystansie, ale już nie udostępnienie samochodu zastępczego po awarii. Możesz też spotkać się z mniejszą liczbą propozycji krótkoterminowego auto assistance. Poza tym, na ogół nabywanie dwóch produktów ubezpieczeniowych równocześnie jest znacznie korzystniejsze cenowo.

  2. Czy da się kupić ubezpieczenie assistance krótkoterminowe na mniej niż rok?

    Tak, niektóre towarzystwa oferują assistance np. na miesiąc lub kwartał. Takie krótkoterminowe ubezpieczenie to dobre rozwiązanie np. w przypadku wyjazdu wakacyjnego – w Polsce lub za granicą. Trzeba przy tym pamiętać, że assistance krótkoterminowe pewnie będzie relatywnie droższe od rocznej umowy. Mimo to może okazać się opłacalne, bo będzie kosztowało kilkadziesiąt złotych.

  3. Czy do OC z assistance mogę dokupić inne ubezpieczenia?

    Tak. Tylko OC jest ubezpieczeniem obowiązkowym (nawet jeden dzień bez tej polisy może skończyć się bardzo wysoką karą). Jeśli chodzi o dodatkową ochronę, to warto zastanowić się również nad NNW czy AC. Uwaga! W przypadku najstarszych modeli aut ostatni z tych produktów (autocasco) może nie być dostępny – tutaj także większość ubezpieczycieli stosuje ograniczenia wiekowe.

  4. Czy opłatę za assistance można rozłożyć na raty?

    Ta kwestia zależna jest już od towarzystwa ubezpieczeniowego. W przypadku zakupu całorocznego pakietu OC + assistance można spodziewać się, że będzie dostępna opcja rozłożenia płatności na raty. Czasami jednak zdarza się, że podział dotyczy tylko składki OC, natomiast opłata za ASS jest pobierana w całości wraz z pierwszą ratą. Warto także mieć na uwadze fakt, że sumarycznie taki produkt będzie kosztować więcej niż przy płatności z góry za cały rok. Rozłożenie składki na raty nie obowiązuje w przypadku krótkoterminowego ubezpieczenia.

Źródła

  1. https://www.europ-assistance.pl/sites/default/files/plebizplugandselleuropassistancecom/download-doc/pdf/xiibadanieassistanceraport.pdf

0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments