Ranking ubezpieczeń OC/AC w 2025 roku

Najlepszy ranking OC AC 2024

Chcesz kupić obowiązkowe ubezpieczenie samochodu OC lub pakiet OC i AC, więc interesuje Cię ranking ubezpieczeń? Jest pewien problem – idealny ranking ubezpieczeń samochodowych nie istnieje. Możesz jednak skorzystać ze sprawdzonych wskazówek, dzięki którym zakup polisy będzie łatwiejszy.

Ranking zmywarek, ranking smartfonów czy ranking samochodów – takie zestawienia bez trudu znajdziesz w internecie. Czemu zatem nie istnieje ranking najtańszych czy najlepszych ubezpieczeń OC i AC? Bo w przeciwieństwie do innych produktów, w przypadku polis cena nie jest stała, ale zmienia się wraz z indywidualnymi parametrami kalkulacji – choćby wiekiem kierowcy czy rocznikiem pojazdu. W przypadku dodatkowych polis komunikacyjnych składka zależy również od zakresu oferowanej ochrony ubezpieczeniowej.

Jak prezentuje się ranking OC/AC 2025 przygotowany w oparciu o opinie kierowców?

Brak obiektywnego rankingu OC i AC dla wszystkich kierowców powoduje, że w trakcie poszukiwań ubezpieczeń komunikacyjnych trzeba wspierać się innymi wskazówkami. Jedną z nich jest ranking ubezpieczeń, bazujący na doświadczeniach kierowców. Takie zestawienie przygotował Rankomat.pl – internetowa porównywarka ubezpieczeń, która specjalizuje się w porównywaniu m.in. ubezpieczeń komunikacyjnych.

Ranking OC/AC 2025 w oparciu o opinie kierowców [TOP 10]

Pozycja w rankinguJakość kontaktu z TUŁatwość likwidacji szkódUdział rynkowy firmy**Poziom skarg wg udziału** rynkowegoOcena ogólna
1. InterRisk2,32/52,27/53,225332,38/5
2. PZU1,78/51,84/52915962,33/5
3. Link41,78/51,80/52,540962,08/5
4. Uniqa1,65/51,62/56,932912,05/5
5. TUZ Ubezpieczenia2,08/52,05/50,84391,82/5
6. Wiener1,54/51,51/52,417221,61/5
8. Allianz1,58/51,47/54,913941,55/5
7. Generali1,56/51,54/5516221,55/5
9. Warta1,62/51,53/51620781,53/5
10. Compensa1,76/51,75/54,417931,5/5
*Opracowanie na podstawie danych Rankomat.pl. Ranking aktualny na lipiec 2025 r. **Rzecznik Finansowy: „Dodatkowe kwartalne sprawozdanie statystyczne Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń dział II po III kwartałach 2023 r.” oraz „Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2022 r.”

Czy ranking opracowany na podstawie opinii kierowców jest miarodajny?

Ranking ubezpieczeń OC i AC, który został sporządzony na podstawie opinii klientów, wcale nie musi być miarodajny. Trzeba pamiętać, że klient ma kontakt z ubezpieczycielem w szczególnej sytuacji – gdy dojdzie do szkody. Ograniczone zasoby kadrowe czy duża liczba spraw to główne powody, dla których szkody nie są likwidowane od ręki. To z kolei sprzyja eskalacji konfliktu na linii klient-ubezpieczyciel i skutkuje negatywną recenzją.

Rzadko kiedy klienci dzielą się pozytywnymi wrażeniami ze współpracy z firmą ubezpieczeniową. To kolejny problem, który pojawia się podczas tworzenia rankingu ubezpieczycieli – takie zestawienia bazują na niewielkiej liczbie ocen w porównaniu do liczby klientów czy sprzedanych polis.

Przykład

Na co najczęściej skarżą się kierowcy, którzy zwracają się do Rzecznika Finansowego? Zaskoczenia nie ma – spory dotyczą głównie świadczeń finansowych. Kierowcy składają skargi dotyczące m.in. braku wypłaty odszkodowania, opieszałego prowadzenia postępowania likwidacyjnego czy wreszcie zaniżonych świadczeń.

Na które firmy ubezpieczeniowe najczęściej skarżą się klienci?

Nieprofesjonalna obsługa na infolinii może zachęcić klienta do wyrażenia negatywnej opinii w komentarzu, ale nie do złożenia skargi na działalność firmy ubezpieczeniowej. Stąd warto uwzględnić też inny ranking ubezpieczenia OC – mowa o rankingu przygotowanym przez Rzecznika Finansowego. Taki ranking uwzględnia liczbę skarg na ubezpieczycieli. Na kogo najczęściej skarżą się klienci korzystający z ubezpieczeń komunikacyjnych?

Na koniec 2023 r. najwięcej skarg do Rzecznika Finansowego wpłynęło na działalność następujących ubezpieczycieli*:

  • PZU S.A. – 60 936 skarg
  • TUiR Warta S.A. – 43 837 skarg
  • STU Ergo Hestia S.A. – 39 964 skarg
  • Uniqa TU S.A. – 29 370 skarg
  • Link4 TU S.A. – 12 900 skarg
  • Generali TU S.A. – 10 528 skarg
  • Interrisk TU S.A. VIG – 10 471 skarg
  • Compensa TU S.A. VIG – 10 231 skarg
  • TUiR Allianz Polska S.A. – 8839 skarg
  • Wiener TU S.A. VIG – 5667 skarg

*Liczba wniosków dotyczy wyłącznie ubezpieczeń z działu II na koniec 2023 r.

Czy warto sugerować się rankingiem z liczbą skarg na ubezpieczycieli?

Branie pod uwagę wyłącznie liczby skarg jest błędem. Trzeba pamiętać, że PZU – firma, na którą w 2023 r. właściciele samochodów złożyli najwięcej skarg – to jednocześnie największy ubezpieczyciel na polskim rynku. Stąd też liczba skarg na działalność tego ubezpieczyciela naturalnie będzie wyższa niż liczba skarg składanych na firmy, które działają jedynie na niewielką skalę. Nie jest to zatem miarodajny wskaźnik.

Aby sprawdzić, czy na danego ubezpieczyciela kierowcy skarżą się z większą częstotliwością niż na innych, należałoby uwzględnić dodatkowy wskaźnik – mowa o jego udziale w rynku. Biorąc pod uwagę dane z lat ubiegłych, można założyć, że takiego rankingu nie otwierałaby firma PZU, ale inny ubezpieczyciel.

Gdzie najlepiej ubezpieczyć samochód w 2025 roku?

Skoro niemal każdy ranking ubezpieczeń samochodowych jest subiektywny, a nie obiektywny, to pojawia się naturalne pytanie: gdzie najlepiej ubezpieczyć samochód? Aby odpowiedzieć na to pytanie, należy zacząć od tego, co oznacza „najlepiej”.

W ubezpieczeniach obowiązkowych OC „najlepiej” kierowcy rozumieją jako „najtaniej”. Ponieważ każda polisa OC chroni w tym samym zakresie i do tej samej kwoty, kierowcy słusznie zakładają, że nie ma znaczenia, jaka firma ubezpieczeniowe zaproponuje im najtańsze ubezpieczenie OC. Sytuacja zmienia się jednak gdy właściciel pojazdu poszukuje również AC, NNW czy assistance. Wówczas:

  • cena ubezpieczenia OC nie jest już kluczowa – należy uwzględnić koszt całego pakietu polis komunikacyjnych;
  • znaczenie ma zakres ochrony ubezpieczeniowej – dotyczy to dodatkowych polis, czyli AC, NNW i assistance;
  • wszystkie polisy powinny pochodzić od jednego ubezpieczyciela – żadna firma nie sprzeda odrębnie np. całorocznego NNW komunikacyjnego.

Jak stworzyć indywidualny ranking ubezpieczeń w 2025 roku?

To proste – wystarczy przeprowadzić kalkulację za pomocą kalkulatora OC/AC zamieszczonego na naszej stronie internetowej. W ten sposób każdy kierowca może stworzyć swój własny ranking ubezpieczeń komunikacyjnych, który będzie obejmował różne produkty – samo OC, OC wraz z AC lub komplet polis, czyli OC, AC, NNW i assistance. Jednocześnie trzeba pamiętać, że ceny mogą zmienić się z dnia na dzień – taki ranking nie ma długiego terminu ważności.

Przykład

64-letni Antoni z Pucka poszukuje ubezpieczenia OC dla Mitsubishi ASX z rocznika 2010 z silnikiem o pojemności 1590 cm3. Ponieważ auto ma 15 lat, mężczyzna ogranicza się jedynie do zakupu OC – nie potrzebuje assistance czy NNW, gdyż z auta korzysta sporadycznie i podróżuje na krótkie dystanse. Indywidualny ranking, jaki stworzył przy pomocy naszego kalkulatora OC/AC, zaczyna się od oferty na kwotę 709 zł.

Wyniki kalkulacji – indywidualny ranking OC w lipcu 2025 r.

UbezpieczycielZakres ubezpieczeniaCena roczna
Trasti
OC
AC
Assistance
NNW
709,00 zł rata od 709 zł
Uniqa
OC
AC
Assistance
NNW
714,00 zł rata od 210,25 zł
mtu24.pl
OC
AC
Assistance
NNW
879,00 zł rata od 505 zł
Trasti
709,00 zł rata od 709.00
OC
AC
Assistance
NNW
Uniqa
714,00 zł rata od 210.25
OC
AC
Assistance
NNW
mtu24.pl
879,00 zł rata od 505.00
OC
AC
Assistance
NNW

Jeżeli kierowca kupuje wyłącznie polisę OC, to może kierować się ceną – wyższa składka w tym przypadku nie przełoży się na wyższą sumę ubezpieczenia. Jednocześnie wybór droższej oferty może być uzasadniony, gdy kierowca przekonał się już o jakości obsługi posprzedażowej u danego ubezpieczyciela lub firma ta zapewnia darmową Zieloną Kartę, o którą kierowca planuje wystąpić.

Przykład

40-letnia Agata z Opola chce kupić ubezpieczenia OC i AC samochodu. Do ubezpieczenia zgłasza Kię Rio z rocznika 2019 z silnikiem o pojemności 1368 cm3. Właścicielka pojazdu w razie szkody nie chce zagłębiać się w kwestie kosztorysów – zależy jej na bezgotówkowej naprawie. Jednocześnie istotny jest dla niej brak udziału własnego w szkodzie i ochrona poza granicami Polski.

Wyniki kalkulacji – indywidualny ranking OC i AC w lipcu 2025 r.

UbezpieczycielZakres ubezpieczeniaCena roczna
Uniqa
OC
AC
Assistance
NNW
1143,00 zł rata od 355,50 zł
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 75 km)   Samochód zastępczy   Warsztat partnerski   Zamienniki   Udział własny: 500 zł   Bez amortyzacji  
Uniqa
OC
AC
Assistance
NNW
1208,00 zł rata od 375,75 zł
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 275 km)   Samochód zastępczy   Warsztat partnerski   Zamienniki   Udział własny: 500 zł   Bez amortyzacji  
Beesafe
OC
AC
Assistance
NNW
1400,69 zł rata od 1400,69 zł
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 200 km), Europa   Samochód zastępczy   Warsztat partnerski   Zamienniki   Udział własny: 500 zł   Bez amortyzacji  
mtu24.pl
OC
AC
Assistance
NNW
1663,00 zł rata od 926 zł
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 150 km)   Warsztat partnerski   Zamienniki   Udział własny: 15%   Bez amortyzacji  
Wiener
OC
AC
Assistance
NNW
1723,00 zł rata od 504 zł
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 200 km), Europa   Samochód zastępczy   Warsztat ASO   Części oryginalne   Udział własny: 500 zł   Bez amortyzacji  
Uniqa
1143,00 zł rata od 355.50
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 75 km) Samochód zastępczy Warsztat partnerski Zamienniki Udział własny: 500 zł Bez amortyzacji
Uniqa
1208,00 zł rata od 375.75
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 275 km) Samochód zastępczy Warsztat partnerski Zamienniki Udział własny: 500 zł Bez amortyzacji
Beesafe
1400,69 zł rata od 1400.69
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 200 km), Europa Samochód zastępczy Warsztat partnerski Zamienniki Udział własny: 500 zł Bez amortyzacji
mtu24.pl
1663,00 zł rata od 926.00
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 150 km) Warsztat partnerski Zamienniki Udział własny: 15% Bez amortyzacji
Wiener
1723,00 zł rata od 504.00
OC
AC
Assistance
NNW
Dodatkowo: Holowanie: Polska (do 200 km), Europa Samochód zastępczy Warsztat ASO Części oryginalne Udział własny: 500 zł Bez amortyzacji

Powyższy ranking nie uwzględnia ofert, w ramach których firma ubezpieczeniowa po szkodzie rozliczyłaby się z klientką w oparciu o kosztorys. Jak widać, rozbieżności między ofertami są spore – dotyczą m.in. rodzaju części, jakie zostaną wykorzystane podczas naprawy czy wysokości udziału własnego. Stąd też podczas tworzenia indywidualnego rankingu obejmującego ubezpieczenie OC i dodatkowe (nieobowiązkowe) polisy nie można kierować się jedynie wysokością składki.

Zakup ubezpieczenia OC i AC online czy u agenta – co jest lepsze?

Ubezpieczenie OC i AC oraz szereg dodatków, jak np. NNW, assistance, ubezpieczenie szyb czy ubezpieczenie opon, można kupić zarówno przez internet, jak i u agenta. Pierwsze rozwiązanie ma tę przewagę, że pozwala stworzyć w dowolnym momencie indywidualny ranking ubezpieczeń samochodowych. Ale nie tylko. Kalkulator polis ma dużo więcej zalet, o których warto wiedzieć.

Zakup ubezpieczenia OC i AC online to:

  • oszczędność czasu – wystarczy raz wprowadzić parametry kalkulacji, aby otrzymać co najmniej kilka propozycji;
  • możliwość powrotu do kalkulacji w dowolnym momencie – wystarczy podać adres e-mail, aby otrzymać link, dzięki któremu możliwy będzie powrót do kalkulacji;
  • sposób na sprawdzenie ceny ubezpieczeń w różnych kombinacjach – nawet jeżeli kierowca nie planuje, że kupi np. ubezpieczenie OC z assistance, to niewielka różnica w cenie może zachęcić go do zmiany zdania;
  • brak kontaktu z ubezpieczycielem czy agentem – cała procedura odbywa się zdalnie, a potwierdzenie zakupu polisy użytkownik otrzymuje na skrzynkę e-mail.

Zakup ubezpieczenia OC i AC u agenta to:

  • możliwość skorzystania ze wsparcia – kierowca, który kupuje polisy komunikacyjne po raz pierwszy, ma prawo czuć się zagubiony i zdezorientowany,
  • pomoc w doborze optymalnej ochrony ubezpieczeniowej – ten punkt dotyczy kierowców, którzy są zainteresowani kompleksowym pakietem ubezpieczeń.

Nie masz zaufanego agenta, który mógłby Ci podpowiedzieć najlepsze rozwiązanie w zakresie ubezpieczeń komunikacyjnych? Skontaktuj się z nami – nasz agent pomoże Ci zdalnie (przez telefon) znaleźć najtańsze OC lub dopasowane do Twoich potrzeb dodatkowe polisy komunikacyjne.

Podsumowanie

  • „Ranking ubezpieczeń” to sformułowanie, które może wprowadzać w błąd – nie istnieje obiektywny ranking dla wszystkich kierowców.
  • Każdy kierowca może przygotować swój indywidualny ranking ubezpieczeń OC i AC, korzystając z kalkulatora OC/AC.
  • Poszukując ubezpieczenia OC, można kierować się wyłącznie ceną, ale warto też uwzględnić jakość obsługi klienta.
  • Wybór polisy AC powinien być podyktowany zakresem ochrony – cena jedynie odzwierciedla zakres ochrony i świadczenia, z jakich może skorzystać klient.
  • Polisy komunikacyjne można kupić zarówno przez internet, jak i u agenta – nasi agenci zapewniają telefoniczne wsparcie od poniedziałku do soboty.

FAQ  – najczęściej zadawane pytania o ranking towarzystw ubezpieczeniowych

  1. Jak powstaje ranking towarzystw ubezpieczeniowych?

    Ranking OC AC może powstać na kilka sposobów – może on m.in. uwzględniać liczbę skarg składanych na ubezpieczycieli do Rzecznika Finansowego lub być kalkulacją przygotowaną dla konkretnego klienta. Sposób powstania rankingu ubezpieczeń ma ogromne znaczenie dla jego przydatności podczas wyboru produktów ubezpieczeniowych.

  2. Czy ranking ubezpieczeń jest aktualny w 2025 roku?

    Każdy dobry ranking ubezpieczeń komunikacyjnych powinien zawierać informację, na jaki dzień (miesiąc) został sporządzony oraz w oparciu o jakie założenia. Korzystając z naszego kalkulatora OC/AC otrzymasz informację, na jaki dzień została przygotowana kalkulacja – możesz znaleźć najtańsze OC z wyprzedzeniem.

  3. Czy warto sugerować się rankingiem ubezpieczeń?

    Żaden ranking ubezpieczeń komunikacyjnych opublikowany na portalach internetowych nie jest w pełni miarodajny, gdy głównym kryterium jest cena. Powodem jest to, w jaki sposób ubezpieczyciele wyliczają składkę – kalkulacje przeprowadza się indywidualnie dla każdego kierowcy. Wskazówką może być m.in. ranking ubezpieczeń OC przygotowany na podstawie ocen wystawionych ubezpieczycielom przez klientów.

  4. Która firma ubezpieczeniowa jest najlepsza?

    Trudno jednoznacznie wskazać, która firma oferuje najlepsze ubezpieczenie samochodu. Wystarczą drobne różnice, aby zmieniło się to, który ubezpieczyciel ma najkorzystniejszą ofertę dla klienta. Jeżeli chcesz sprawdzić, gdzie znajdziesz dobrą propozycję ubezpieczenia dla samochodu, zachęcamy do skorzystania z naszego kalkulatora OC/AC – to prosty sposób, aby znaleźć najtańsze OC lub AC z dostosowanym do Twoich potrzeb zakresem ochrony.

  5. Czy istnieje ranking najlepszych ubezpieczeń OC dla wszystkich kierowców?

    Nie. Przede wszystkim nie można wybrać najlepszego ubezpieczenia OC, ponieważ zakres ochrony jest taki sam w każdej firmie (jest regulowany przez ustawę o ubezpieczeniach obowiązkowych). Co najwyżej właściciel samochodu może poszukać najtańszego ubezpieczyciela. Tutaj jednak również nie istnieje uniwersalny ranking OC dla wszystkich kierowców. Ceny polis są wyliczane indywidualnie i każda firma ubezpieczeniowa posiada własny cennik.

Źródła

  1. Rzecznik Finansowy: „Dodatkowe kwartalne sprawozdanie statystyczne Skargi na działalność zakładów ubezpieczeń dział II po IV kwartałach 2023 r.”

  2. „Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2022 r.”

  3. „Sprawozdanie Rzecznika Finansowego za 2023 r.”

0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments